Conectar WhatsApp da recepção

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  1. Tenha em mãos o celular da unidade com o WhatsApp Business atualizado.
  2. Clique em Conectar WhatsApp e entre com o Facebook que administra a empresa.
  3. Escolha a empresa e depois "Conectar o aplicativo WhatsApp Business existente".
  4. Digite o número da unidade e escaneie o QR Code pelo WhatsApp Business do celular.
  5. Aceite compartilhar o histórico e só feche quando aparecer "Concluído".
Não escolha "criar número novo" nem "migrar": isso tira o WhatsApp do celular da recepção. O celular continua funcionando normalmente; o Time de Elite só lê as conversas para medir o atendimento.